10月22日-23日，四川省旅游星級飯店評定委員會委派，由綿陽富樂山九州國際酒店董事長向斌、九寨溝喜來登國際大酒店副總經(jīng)理杜修蓮等4位飯店星評專家蒞臨南溪，對巨洋國際大飯店進(jìn)行了2016年五星級飯店年度復(fù)核檢查。市旅游局副局長熊林海、區(qū)旅游局副局長肖小燕等陪同檢查。
專家組安全檢查
復(fù)核專家組根據(jù)星評標(biāo)準(zhǔn)和訪查規(guī)范，以暗訪與明查相結(jié)合的方式進(jìn)行。復(fù)核中，專家組認(rèn)真聽取了巨洋國際大飯店負(fù)責(zé)人的工作匯報，實(shí)地檢查了星級酒店的必備項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營質(zhì)量及服務(wù)水平，系統(tǒng)查閱了酒店相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)、綠色減排措施、應(yīng)急預(yù)案、賓客意見等資料。通過打分評定，專家組認(rèn)為巨洋國際大飯店必備項(xiàng)目達(dá)到了五星級飯店評定標(biāo)準(zhǔn)，予以通過復(fù)核。同時，省星評專家就酒店加強(qiáng)規(guī)范前臺管理、關(guān)注安全工作細(xì)節(jié)管理、完善各類安全預(yù)案、注重服務(wù)細(xì)節(jié)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等問題提出了建議意見。
專家組仔細(xì)查看復(fù)核匯報材料
巨洋飯店負(fù)責(zé)人表示，要以此次復(fù)核檢查為契機(jī)，對照《旅游飯店星級的劃分與評定》（GB/T14308-2003）的規(guī)定和專家組提出的意見建議，以積極主動的態(tài)度整改存在的問題，不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)發(fā)展，打造南溪酒店品牌，為促進(jìn)南溪旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
宜賓市南溪區(qū)旅游局
2016年10月24日
