為著力解決“不合理低價游”等嚴重擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權(quán)益的突出問題,11月14日,區(qū)旅游局針對全區(qū)旅行社、旅行社服務(wù)網(wǎng)點等涉旅企業(yè)開展了專項暗訪行動。
暗訪小組以普通游客身份先后來到了方舟旅行社南溪門市部、環(huán)球國旅三元街服務(wù)網(wǎng)點、百事通國際旅行社南溪門市部等7個涉旅企業(yè),通過現(xiàn)場觀察、詢問服務(wù)人員的方式,對各項證照、旅行線路報價、游玩項目、旅游宣傳資料、合同發(fā)票等進行了重點檢查。檢查組人員在暗訪中發(fā)現(xiàn),目前各涉旅企業(yè)暫無“不合理低價”,但部分涉旅企業(yè)存在證照未上墻、宣傳不規(guī)范等問題。
檢查組已將暗訪結(jié)果通報各涉旅企業(yè),要求各涉旅企業(yè)貫徹落實中省市區(qū)旅游局專項整治行動的精神,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位,區(qū)旅游局將不定期進行復(fù)查。
宜賓市南溪區(qū)旅游局
2016年11月15日