今年，南溪區(qū)切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)新旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制，依法落實(shí)旅游市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，全面提高旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管水平，加快建立權(quán)責(zé)明確、執(zhí)法有力、行為規(guī)范、保障有效的旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制，為南溪全域旅游發(fā)展提供保障。
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任
南溪區(qū)高度重視旅游市場(chǎng)監(jiān)管，年初制定下發(fā)了《宜賓市南溪區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作方案》的通知，進(jìn)一步明確了旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作的重點(diǎn)，細(xì)分了旅游、工商、物價(jià)、交通等各職能部門的責(zé)任分工，明確責(zé)任清單。
（二）增強(qiáng)法治觀念，提高執(zhí)法水平
南溪區(qū)以提高執(zhí)法水平為重點(diǎn)，專門聘請(qǐng)浙江大學(xué)教授徐延安、南京博物院所長陸建芳等專家教授為旅游發(fā)展管理委員會(huì)成員單位、涉旅企業(yè)、機(jī)關(guān)干部職工專題講授《旅游法》，利用旅游鐵軍大講堂、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)例會(huì)學(xué)習(xí)《旅游法》、《旅行社條例》、《四川省旅游條例》等法規(guī)，并通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)討論等方式，進(jìn)一步增強(qiáng)大家對(duì)法律法規(guī)的理解，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員法律意識(shí)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工法治觀念，規(guī)范執(zhí)法行為。今年，開展各類法制知識(shí)培訓(xùn)共4次280余人次。
（三）加大執(zhí)法力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)
不斷加大旅游市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度。結(jié)合春節(jié)、元旦、端午、國慶、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日和五一、暑期等旅游高峰期，會(huì)同公安、工商等部門對(duì)全區(qū)加旅行社（門市部）進(jìn)行不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查旅行社在旅游宣傳中是否發(fā)布虛假、是否存在不合理低價(jià)游旅游產(chǎn)品，是否存在不按規(guī)定簽訂旅游合同等違法違規(guī)行為的發(fā)生。切實(shí)將市場(chǎng)監(jiān)管工作作為常態(tài)化管理，共同維護(hù)好南溪旅游市場(chǎng)秩序。
（四）多途徑宣傳，確保消費(fèi)者權(quán)益。一方面利用旅游微信平臺(tái)、南溪門戶網(wǎng)、文藝表演、知識(shí)有獎(jiǎng)問答、播放宣傳影片等多種形式，吸引旅客參與其中，提高游客關(guān)注度，有效的宣傳了旅游法律法規(guī)及游客維權(quán)信息。另一方面通過5.19中國旅游日、12.4法制宣傳日、鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶等活動(dòng)開展“做理性游客，文明旅游”等專題宣傳活動(dòng)，向游客解讀分析“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品約100余次，發(fā)放宣傳資料5000余份。通過宣傳，讓廣大游客樹立理性的消費(fèi)觀。
