端午節(jié)即將來臨,南溪區(qū)旅游局特別提示廣大游客,要提高安全意識(shí)、加強(qiáng)自我防范,文明旅游、理性消費(fèi)。
選擇隨團(tuán)出行的旅行者,請務(wù)必留意組團(tuán)社的資質(zhì),出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社,赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,要選擇具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。隨團(tuán)出游,務(wù)必要與旅行社簽訂書面旅游合同,仔細(xì)審核游、購、娛、吃、住、行的“細(xì)節(jié)”約定,協(xié)商一致后再簽字。
選擇出國出境旅游的旅游者,應(yīng)充分了解旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣及其他注意事項(xiàng),做到守法尊俗、舉止文明。保管好護(hù)照、通行證、旅游保險(xiǎn)單據(jù)等重要證件材料。如遇突發(fā)事件或需要求助,可向當(dāng)?shù)刂袊诡I(lǐng)館通報(bào)情況,取得領(lǐng)事協(xié)助。
選擇自助游、自駕游的旅游者,應(yīng)設(shè)計(jì)好旅游路線,提前預(yù)訂酒店,做好身體、心理、知識(shí)、裝備全方位準(zhǔn)備,行前關(guān)注目的地的氣象信息,提高安全意識(shí),切忌疲勞駕駛、超速行駛,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。
選擇探險(xiǎn)游的旅行者,應(yīng)根據(jù)探險(xiǎn)地環(huán)境、項(xiàng)目難易程度和自身健康狀況選擇探險(xiǎn)旅游活動(dòng),非專業(yè)人士不要參與難度大、要求高的探險(xiǎn)活動(dòng)。自發(fā)組織的探險(xiǎn),最好選擇有經(jīng)驗(yàn)的探險(xiǎn)游教練,以便發(fā)生意外時(shí)能夠得到專業(yè)、及時(shí)的處理。
行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目,身體狀況不佳者請勿參加;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空運(yùn)動(dòng)。參加水上活動(dòng),請按規(guī)定穿著救生衣,并遵照工作人員的指導(dǎo)。
出行前,建議旅行者購買旅游保險(xiǎn)。外出旅游可能會(huì)遇到人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、罹患疾病、證件遺失等情況,旅游者可通過保險(xiǎn)手段減少意外風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。購買時(shí)需留意保險(xiǎn)的保障范圍,根據(jù)旅游項(xiàng)目購買適合自己的保險(xiǎn)。如在旅游過程中發(fā)生意外,應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司或有關(guān)代理機(jī)構(gòu)報(bào)案。到醫(yī)院就醫(yī)的,應(yīng)妥善保存醫(yī)院出具的診斷證明書及有關(guān)單據(jù),這樣才能獲得相應(yīng)賠付。
如行程中遭遇旅行社及導(dǎo)游擅自更改行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等問題,應(yīng)注意留存證據(jù),可向旅游合同簽訂地或者被投訴方所在地縣級以上旅游局或旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游執(zhí)法監(jiān)察總(大)隊(duì)投訴。對涉及餐飲、交通、住宿等行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)向有管轄權(quán)的相關(guān)部門投訴。
(撰稿:陳詩藝 審核:姜向陽)
宜賓市南溪區(qū)旅游局
2016年6月8日